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Setzen Sie die Anforderungen Ihres Unternehmens mit helpLine pragmatisch in die Praxis des IT-Service um! Unsere modularen Lösungen bieten Ihnen genau die Unterstützung, die Sie benötigen. Helpdesk und IT-Service nach ITIL organisierenDer helpLine Standard Server bietet Ihnen standardisierte, auf ITIL V3 basierende Workflows für Helpdesk und Support, mit denen Sie innerhalb einer Woche produktiv gehen können!- mehr Vom User HelpDesk zum Business Service ManagementDer helpLine Professional Service ist eine der führenden ITSM Lösungen weltweit. Mit zehn nach PinkVERIFY zertifizierten ITIL V3-Disziplinen können Sie beispielsweise Ihre IT Services im Sinne des IT Business Alignments managen und kontinuierlich verbessern.- mehr Setzen Sie auf optimale ServiceleistungenAutomatisieren Sie Ihre externen und internen Serviceprozesse, und gestalten so effiziente und qualitativ hochwertige Serviceleistungen.- mehr Lizenzen effizient verwaltenVerwalten Sie Ihre IT Inventare dauerhaft transparent mit Hilfe des helpLine Software Asset- und Lizenzmanagements.- mehr ITSM-Lösung passgerecht gestaltenDurch den modularen Aufbau unseres helpLine Systems können Sie Ihre ITSM Lösung individuell erweitern und optimal gestalten.- mehr |