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Je mehr Sicherheit Sie im Umgang mit helpLine gewinnen, desto mehr wächst der Nutzen des Systems für Ihr Unternehmen! Setzen Sie deshalb auf die helpLine Trainings, um Ihre Kompetenz zu stärken.
Unser Trainingsangebot im Einzelnen:
helpLine Administration und Systemkenntnisse
In diesem Training erlernen Sie das Grundwissen, das Sie benötigen, um das helpLine System kontinuierlich optimal zu betreuen und zu erweitern.
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Anmeldeformular
| Termine: |
28.02. - 02.03.2012
20.03. – 23.03.2012
10.04. - 13.04.2012
22.05. - 25.05.2012
26.06. - 29.06.2012
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31.07. - 03.08.2012
11.09. - 14.09.2012
23.10. - 26.10.2012
04.12. - 07.12.2012 |
helpLine Systemerweiterung und Dialogdesign
Wenn Sie darüber hinaus selbst Dialoge und Objekte in helpLine anpassen oder neu erstellen möchten, sollten Sie an dieser Schulung teilnehmen!
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Anmeldeformular
| Termine: |
27.03. - 30.03.2012
12.06. - 15.06.2012
07.08. - 10.08.2012 |
16.10. - 19.10.2012
11.12. - 14.12.2012 |
helpLine Workflow Training
Bilden Sie Ihre Serviceprozesse einfach als helpLine Workflows ab. Wie das geht, erlernen Sie im helpLine Workflow Training.
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Anmeldeformular
| Termine: |
17.04. - 20.04.2012
19.06. - 22.06.2012
28.08. - 31.08.2012 |
09.10. - 12.10.2012
18.12. - 21.12.2012 |
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Trainingsangebot