Je mehr Sicherheit Sie im Umgang mit helpLine gewinnen, desto mehr wächst der Nutzen des Systems für Ihr Unternehmen! Setzen Sie deshalb auf die helpLine Trainings, um Ihre Kompetenz zu stärken.

Unser Trainingsangebot im Einzelnen:

ITIL V3 Foundation Kurse

ITIL-Grundlagen in drei Tagen - Erwerben Sie das Basiszertifikat des De-facto-ITSM-Standards
Weitere Informationen

helpLine Administration und Systemkenntnisse

In diesem Training erlernen Sie das Grundwissen, das Sie benötigen, um das helpLine System kontinuierlich optimal zu betreuen und zu erweitern.
Weitere Informationen
Anmeldeformular

helpLine Systemerweiterung und Dialogdesign

Wenn Sie darüber hinaus selbst Dialoge und Objekte in helpLine anpassen oder neu erstellen möchten, sollten Sie an dieser Schulung teilnehmen!
Weitere Informationen
Anmeldeformular

helpLine Workflow Training

Bilden Sie Ihre Serviceprozesse einfach als helpLine Workflows ab. Wie das geht, erlernen Sie im helpLine Workflow Training.
Weitere Informationen
Anmeldeformular