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Medienberichte

Hier haben Sie Zugriff auf ausgewählte Medienberichte.

    1. Maximale Produktivität auch unterwegs
      it&t business 7-8/2014: Wolfgang Schwed, Geschäftsführer bei helpLine it solutions in Wien erklärt, wie Unternehmen mit einer Field-Service-Management-Software Zeit und Geld beim Vorort-Service sparen.

    1. Der nächste Schritt zum perfekten Kundenservice. Die Optimierung des Field Service
      Energiewirtschaftliche Tagesfragen 10/2013: Dr. Florian Meister Dr. Alexander Becker über die notwendige optimale Abstimmung zwischen der zentralen Kundenbetreuung und den dezentralen Field Services.

    1. Mobile Services: Kosten reduzieren durch Field Service Management
      IT-Business 9/2013: Ingo Bollhöfer, Geschäftsführer von helpLine, erklärt im IT-Business-Interview, wie Unternehmen durch die zentrale Planung von Servicekräften ihre Effizienz steigern können.

    1. 10 Stolpersteine im Change Management
      Computerwoche 8/2013: Dr. Florian Meister und Kerstin Lorenz von SSC über die am häufigsten begangenen Fehler bei der Anpassung von IT-Systemen und –Strukturen.

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