Die eigene Service-Leistung zu definieren, zu messen und kontinuierlich zu verbessern, ist eine zentrale Aufgabe der Verantwortlichen für jede Service-Organisation. Informationen dazu liefert das helpLine Dash- Board – schnell, konkret und aus der Perspektive des Gesamtgeschäfts. Denn das DashBoard bietet Ihnen Kennzahlen, Trends und Informationen, die Sie bei der Überwachung und Interpretation Ihrer Geschäftsprozesse unterstützen. So erhalten Sie Fakten für ein transparentes Leistungsmanagement im Service. Durch Echtzeit- Dynamik sind Sie mit dem DashBoard entscheidend näher am aktuellen Geschehen im Service als durch traditionelles Reporting zum Monatsende. Sie behalten die wesentlichen Leistungsparameter in kompakt aufbereiteter Form im Auge und reduzieren so die Masse an dokumentierten Informationen auf die für Sie relevanten Daten. Anhand von Richtlinien oder Schwellwerten warnt das helpLine DashBoard Sie vor möglicherweise kritischen Situationen, so dass Sie steuernd eingreifen können.
Nutzen Sie das helpLine DashBoard, um Ihre Service- Leistung zu verbessern und Ihren Erfolg zu steigern!
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Daten |
| Dateigröße: |
249.71 KB |
| Downloads: |
537 |
| Sprache: |
Deutsch |
| Erstellt am: |
07.03.2011 |
| Geändert am: |
07.03.2011 |
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Kategorie
helpLine DashBoard 
