Der erfolgreiche Platform Ready-Test belegt die Kompatibilität von helpLine (ab Version 5.1) mit der aktuellen Version des Microsoft Exchange Servers, der sich zunehmend als Standard der Unternehmensinfrastruktur etabliert.
Über eine neue Schnittstelle von helpLine Connectivity für die Exchange Web Services (EWS) bietet helpLine seit Version 5.1 eine moderne Verbindung zum Microsoft Exchange Server und hat so die Basis für den erfolgreichen Plattformtest geschaffen. Über EWS lässt sich neben Exchange 2010 auch Exchange 2007 anbinden.
Durch diese neue Technologie macht sich helpLine unabhängig von Microsoft CDO (Collaborative Data Object). Da diese Schnittstelle von Microsoft abgekündigt wurde, empfehlen wir unseren Kunden den Umstieg auf die neue Technologie, sofern die Voraussetzungen auf der Exchange-Seite erfüllt sind.

Nach Registrierung im helpLine Portal können Sie sich im Detail über die Anforderungen informieren! (Wissensartikel Nr. 20110208-0092 „Verfügbarkeit der Exchange Web Services feststellen“) Jetzt am helpLine Portal anmelden!