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Presse
Durchgängige Service-Prozesse: PMCS.helpLine Software Gruppe übernimmt MCH+
Montag, den 30. Januar 2012 um 00:00 Uhr

Cloud-Lösung zur Steuerung von Service-Teams im Außendienst erweitert helpLine Angebot um automatisierte Personaleinsatzplanung und die Anbindung mobiler Service-Mitarbeiter. Mitgründer bleibt als Geschäftsführer an Bord.

 
Service Desk Forum 2011: helpLine ist dabei
Donnerstag, den 10. November 2011 um 10:54 Uhr
helpLine präsentiert neue Version 5.1.1 mit erweitertem Service Level Management und Integration von Workforce Management und CMDB
 
Platform Ready für Microsoft Exchange 2010
Donnerstag, den 22. September 2011 um 00:00 Uhr

helpLine hat erfolgreich den Platform Ready-Test für Microsoft Exchange 2010 absolviert. Mit der geprüften Anbindung an Exchange 2010 ist helpLine bereit für die neue Generation des Microsoft Unified Messaging.

 
Plattformunabhängiges Schaufenster für IT-Services
Dienstag, den 02. August 2011 um 11:25 Uhr
helpLine 5.1.1 kommt mit erweitertem Service Portfolio Management sowie Integration von Workforce Management und CMDB
 
Umfrage: Cloud Computing verändert das IT-Service-Management
Dienstag, den 31. Mai 2011 um 12:55 Uhr
IT-Service-Manager erwarten von Cloud Computing drei Dinge: mehr Einfluss, mehr ITIL und mehr Arbeit.
 
IT-Service-Management muss umdenken
Montag, den 18. April 2011 um 07:38 Uhr
helpLine Geschäftsführung: „Innovationen müssen dort passieren, wo sie die Service-Erbringung optimieren.“
 
helpLine bietet Kurse in ITIL V3 an
Freitag, den 18. Februar 2011 um 11:36 Uhr
Dreitägige Foundation-Schulungen in Zusammenarbeit mit TÜV-akkreditierten ITSM Beratungshäusern
 
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