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Service Management Software: On-Premise oder aus der Cloud ...

   
   

News

  • 20. März 2014 – Monitor defekt, Smartphone Upgrade, neue Software gewünscht – Anfragen der Anwender zu neuen Geräten oder Services binden oft mehr IT-Ressourcen als nötig. Verbessern Sie jetzt das Bestellwesen mit Ihrem helpLine System.

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  • 12. November 2013 – Am Stand C5 im CCP CongressCentrum in Pforzheim zeigt helpLine, warum es heißt "nach dem Kauf ist vor dem Kauf".

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  • 7. November 2013 – Auf der größten Fachmesse für den Service präsentiert helpLine die Top-Highlights von helpLine 5.4 und Serviceware 6.2 / Stand 5.

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  • 13. September 2013 – Guter Rat ist teuer, aber schlechte Prozess- und Strategieberatung kostet auf jeden Fall zuviel.

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Events

Zitate

  • Service Prozesse
    sind ein Staffel-Lauf:
    Den Stab bekommen wir von unseren Kunden. helpLine unterstützt uns dabei, ihn über den gesamten Bearbeitungs-prozess hinweg nicht fallen zu lassen.

    Axel Merx, Teamleiter Auftragsabwicklung Nord, Gira Giersiepen GmbH & Co. KG

  • Schnelle Umsetzung:

    Innerhalb kürzester Zeit konnten wir unseren IT-Service umfassend nach ITIL steuern.

    Karsten Hänisch-Lippstreu, Leiter Support, NetCologne

  • Zentrale Information:

    helpLine ist zur Nabelschnur der IT
    des Migros-Genossenschafts-Bundes geworden.

    Heinz Dätwyler, Leiter IT-Beschaffung, Migros IT-Services

  • Gesteigerte Produktivität:

    Ohne Serviceware wäre unsere Organisation nicht rentabel.

    Walter Bastiaenssens, IT-Leiter,
    Omring

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  • Tel.:  +49 6434 930 76-0
    Fax: +49 6434 930 76-300